【七日鑑賞期內安心退換貨】
瑞香 Ruei Siang 希望每一位顧客都能找到最適合自己的日常使用產品，若您收到商品後發現不符合預期，我們提供商品簽收後七日內的退貨保障服務（含國定假日），
請您放心購買。

▍退貨流程說明
   (1) 請備妥訂單編號、購買人姓名與商品問題簡述，透過以下方式聯絡客服申請退貨：
         LINE官方帳號：@rs8888
         客服信箱：rueisiang.soap@gmail.com
         客服專線：05-5881818
         客服時間：週一至週五 9:30-18:00

  (2) 將整筆訂單之所有商品（含贈品）與相關單據一併包裝：
         請使用原包裝箱或其他堅固紙箱妥善包裝，切勿於原商品上直接黏貼膠帶、書寫字樣，客服人員將協助安排物流專員於約定時間至指定地點收件，退回商品後，
         經確認商品狀況無誤將進行退款或換貨。

▍提醒您
 - 超商為取件隔日算第一天；黑貓宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收（管理員/家人等），還請務必留意。
 - 七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，鑑賞期為猶豫期非試用期，如商品已開封使用，恕無法退貨。
 - 請保留商品完整性（含主商品、贈品、附件、原包裝），否則可能影響退貨權益。
 - 若有任何商品問題（瑕疵、損壞、出錯等），請於到貨 7日內聯繫客服，我們將儘速協助您處理。
 - 為避免爭議發生，請確實收到商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。
 - 實體店面購買者，僅供至原店換貨服務，並請攜帶購買發票。
 - 未拆封商品本身若無重大瑕疵，退換貨之全程運費需由買家負擔。
 - 沐浴用品及香氛系列產品基於衛生考量，已拆封或包裝受損之商品不提供退換貨服務。
 - 食品類商品接觸水分、唾液後容易變質，基於衛生安全考量，經開封後一律不提供退換貨服務。